今儿我们不锈钢齿轮泵销售部开晨会的时候，主管给我们再一次提起跑单的问题，强调我们一再认真对待客户，不要耽误客户的时间。

这是一个真实的故事，又可笑又郁闷！讲来给大家听听，时间是周日一个客户打来电话，要我们的一种不锈钢齿轮泵，当时客户很着急，询了询价，然后马上_定了，让我传合同，今儿可能也是周日的原因，一天的时间也没有个定单，好不容易来了一个，我们立即做了一个合同，给对方传过去，打了好几次电话传真没有反应，一会客户又打过电话来说传真坏了，等周一再传吧。谁能想到，我们周一上午行政部门开了一个会，开完会都11点了，又忙活了一会_下班了，把发传真的这个事给忘了，下午想起来_又给客户打了个电话，大家可能谁也不会想到，这个客户呢说：我上午_把钱给你汇过去了，我想我们没有传合同怎么会给我汇过来呢？原来啊这个客户一上午再找我们的电话打过来问是不是泊头鼎诚泵业，对方说是，_在这无意中客户和别家定了，这个客户还想呢？昨天的价格还便宜啊，今儿怎么又高了呢？我_和客户说：你们是被别的厂家忽悠了，即多花了钱还被蒙里鼓里啊，这个客户说快把你们的公司名称和联系方式发我手机，以后有需要和你联系。从这件事上，大部分原因是怪我们销售人员啊，没有认真做好工作，对客户的要求没有负起全责来。像这样的问题，不要出现在我们卖家的身上。定单_这样在无意中跑了，这也是给大家的一个警醒！

 

由此事件我们可以吸取一个教训，做事要总成爱做记录的习惯，把今一天要做的事情一早上来了_做一下完整的记录，做完一项打个对勾，新加的工作及时补记录，以免落下。