泰盛泵阀公司5月8日,召开了一次有网络营销人员参加的座谈会,会议的主要内容是:如何做好一名_的网络营销员:
首先一名营销人员,应该具备的基本的素质:
倾听别人说:有的 销售人员客户打来电话不听客户说,_忙介绍自己的产品多么多么的好,价格低,产品性能多么_。其实这样,反而会带来反作用。如果我是一名客户,我_会反 感。不管是客户询价也好,说你的产品不行也好,你应该做的_是倾听,听对方打电话来的意图,听客户说需要的具体要求。如果有客户打电话来投诉,倾听可以使 对方消除心里的怒气。一名营销人员应该集中精力,全身心的听客户的陈述,听明白客户的要求。
说服客户:不是每一名营销员都是能说会道,能言善辩。经常会有客户打电话来抱怨你的价格高,质量问题等。你在说服客户之前要有充分的准备,你要通过和他交流中应该知道他想的是什么,他担心的什么,以便对症下药。一名营销员说话_要生动具体。_后,你应该站在客户的角度,帮他分析问题,解决问题。
做一名营销人员_要真诚,面对挫折、困难不气馁,保持良好的心态。无论何事,只要做的专注,做的精通,你_可以成为_,你_会很_,凡事需要去认真对待,不可敷衍了事,成功只给有准备的人。
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